aci365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।
aci365 হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে সদস্যদের গোপনীয়তা সুরক্ষাকে আমরা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হিসেবে দেখি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন aci365 ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই নীতিমালায় কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায় সবকিছু স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে aci365 কী করে।
গুরুত্বপূর্ণ: aci365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
aci365 আপনার সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কীভাবে সংগৃহীত হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও নিরাপত্তার জন্য |
| ফোন নম্বর | প্রোফাইল আপডেটে | দ্বি-স্তরীয় যাচাইয়ের জন্য |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিতে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ায় |
| আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে |
| গেমিং কার্যক্রম লগ | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | সেবার মান উন্নয়নে |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না। KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে রাখা হয়।
aci365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে লাগাই না।
aci365 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে কিছু ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি আছে যেখানে এটি অনিবার্য হয়ে পড়ে। এই পরিস্থিতিগুলো সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ:
aci365 কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না।
aci365 আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয়।
aci365 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটকে সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
aci365-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
aci365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে — সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত।
লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়। মার্কেটিং তথ্য আপনি অপ্ট-আউট করার সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয়।
aci365 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলভাবে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
aci365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করব। নীতিমালার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে আপনি নতুন নীতিমালায় সম্মত।
aci365-এর গোপনীয়তা সুরক্ষা ব্যবস্থা যা আপনাকে নিশ্চিন্তে খেলতে সাহায্য করে।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তথ্যই অনুমতি ছাড়া পড়া সম্ভব নয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিল সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী অ্যাক্সেস করতে পারেন।
aci365 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা শনাক্ত করেন।
প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য, নোটিফিকেশন এবং কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমাদের ডেডিকেটেড টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।